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Editoriale Paolo
Bechini – Polyedranews Settembre 2009
Investimenti e innovazione nell’Office
La nuova organizzazione di Polyedra,
nata a seguito dell’acquisizione di Antalis SpA, vanta al
suo interno la Divisione Office, che si pone
l’obiettivo di rispondere ad ogni esigenza nel campo della
cancelleria e dei prodotti per ufficio, affiancando le
Divisioni Print, Branopac e Caledonia.
La
Divisione Office è una realtà importante all’interno della
famiglia Polyedra, tanto che abbiamo deciso di investire in
questa Business Unit riorganizzandola internamente e
terziarizzando la logistica.
 Per
meglio rispondere alle diverse esigenze dei nostri clienti
abbiamo costituito un doppio canale, Living Office e
Stiassi, in modo da avere una struttura dedicata alle
aziende ed una alle cartolerie e ai fornituristi. Abbiamo
lavorato intensamente sull’offerta, inserendo molti prodotti
e marchi nuovi e stringendo partnership con importanti
fornitori. Per supportare e innovare il servizio,
migliorandone l’efficienza, abbiamo scelto di attuare alcune
campagne di comunicazione e di fidelizzazione: abbiamo
rinnovato i cataloghi e messo a punto un innovativo sistema
denominato Cartamo, che ha come obiettivo offrire a
clienti selezionati condizioni di fornitura vantaggiose e
campagne promozionali esclusive sul consumatore finale.
Living Office
si rivolge alle aziende, attraverso la vendita su catalogo
oppure direttamente online. Quest’anno è stato realizzato un
nuovo prestigioso Catalogo, composto da 350 pagine a colori
che accolgono un’offerta molto vasta e totalmente rinnovata
di prodotti: dalle soluzioni per la comunicazione e
l’informatica ai supporti per la scrittura e l’archivio, dai
complementi d’arredo agli strumenti per il disegno, compreso
tutto ciò che può servire in un ufficio, carta inclusa.
 Stiassi
si rivolge a cartolerie e fornituristi. Anche
il Catalogo Stiassi è stato rinnovato nella grafica e nella
gamma proposta, comprendendo un’offerta di oltre 6.000
articoli e una selezione aggiornata dei migliori marchi e
prodotti disponibili sul mercato. Il nuovo Catalogo è uno
strumento indispensabile, di facile consultazione, per
gestire con completezza e professionalità le principali
esigenze del mondo della scuola, dell’ufficio e del tempo
libero. Inoltre, abbiamo dato vita a nuove campagne
tematiche, con cataloghi realizzati ad hoc. La prima
iniziativa in tal senso è intitolata “Un mondo di colori”,
che prevede la creazione di un Catalogo Scuola
che in 40 pagine a colori propone una gamma completa di
coloratissimi oggetti per il mondo della scuola: oltre ai
prodotti già inclusi nel catalogo Stiassi sono disponibili
tante sfiziosità come pennarelli, portachiavi, oggettistica,
cartelle, blocchi, pasta da modellare e colori a dita. Altra
campagna degna di nota è quella in programma per il periodo
natalizio, che quest’anno prevede un Catalogo Natale
particolarmente accattivante: oltre 70 pagine, dalla grafica
semplice e colorata, che racchiudono una molteplicità di
spunti per scegliere con fantasia ed estro idee per regali,
biglietti di auguri, carte regalo, sacchetti e molto altro
ancora. Poiché il Natale è anche e soprattutto solidarietà,
abbiamo associato la promozione alla beneficienza: gli utili
derivanti dalla vendita di un espositore dedicato saranno,
infatti, interamente devoluti a favore dell’associazione
“Bianca Garavaglia”, che da oltre 20 anni si occupa della
promozione di studi scientifici, cure mediche e sostegno di
innumerevoli iniziative nel campo dei tumori infantili.
 Per fidelizzare i clienti e creare rapporti sempre più
produttivi, abbiamo ideato un altro importante progetto
denominato “Cartamo”, che significa “amore per la
cartoleria”. Il nuovo programma di marketing e comunicazione
renderà distintiva l’immagine di tutti i punti vendita che,
aderendo alle iniziative Stiassi, beneficeranno di numerosi
supporti per il potenziamento del loro business. Il progetto
è rivolto al neonato network di rivenditori Cartamo e si
pone come obiettivo primario la fidelizzazione, attraverso
l’offerta esclusiva di sconti e promozioni particolarmente
vantaggiosi per i loro clienti. Inoltre, in occasione delle
campagne promozionali tematiche, gli aderenti al progetto
riceveranno in omaggio dal loro rivenditore tanti gadget
divertenti, come il portachiavi con foto digitale e la
chiavetta usb, tutti con il nuovo logo Cartamo, che
raffigura due bambini/mascotte. Innovazione e fidelizzazione
vanno di pari passo.
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