CRESCE LA DIVISIONE VENDITE DIRETTE POLYEDRA
La DVD, capitanata da Sonia Colussi, si rivolge oggi anche al mercato dell’editoria.

La grande vivacità del mercato della grafica richiede strutture dinamiche, in grado di rispondere in modo articolato e professionale alle esigenze della clientela. A questa richiesta Polyedra risponde con la Divisione Vendite Dirette (DVD), unica struttura di interfaccia tra cartiera e cliente nel mercato italiano, preposta alla gestione diretta degli ordini di grandi quantitativi di carte prevalentemente patinate. Oggi, sotto la guida di Sonia Colussi, sta registrando un trend di crescita molto significativo a fronte di un andamento sostanzialmente stabile del mercato cartario.

In pochi mesi la DVD ha raggiunto traguardi di rilievo: gran parte del merito deve essere attribuito a Sonia Colussi, figura di riferimento in Polyedra. Sonia spiega le radici alla base del successo della divisione: “Il valore aggiunto per il cliente è rappresentato dal fatto di avere un  interlocutore unico in grado di trattare con i principali produttori nazionali ed internazionali, offrendo una pluralità di marchi e andando ad identificare di volta in volta il prodotto che, anche in termini di servizio, meglio risponde alle sue esigenze” - e aggiunge - “Partendo dalla consapevolezza che molti dei nostri clienti hanno una tipologia di acquisto “mista”, abbiamo introdotto il concetto di “cliente condiviso”: lo stesso cliente può essere, infatti, visitato sia dall’agente Graphic per gli ordini da stock che dall’agente DVD per gli ordini indent. Questa segmentazione ci consente di offrire al cliente la consulenza più adatta alle sue necessità e di sviluppare in modo strutturato la relazione, focalizzandoci sia sui prodotti che sui servizi di cui può beneficiare”.

Luigino Maschietto, direttore commerciale di Polyedra, commenta così la nomina di Sonia Colussi, avvenuta qualche mese fa: “Per la DVD, che si avvale della collaborazione di una decina di agenti qualificati, la nomina di Sonia è stata una scelta premiante, fondata sul consolidato background manageriale da lei sviluppato in questo settore. Il clima, all’interno della divisione, ne ha beneficiato e così pure il rapporto con i clienti, che hanno accolto molto favorevolmente l’ingresso di una figura femminile dotata del giusto mix di fermezza e savoir-faire”. All’interno della Divisione Vendite Dirette è stato creato di recente un servizio specifico per gli editori: il nuovo Responsabile per la Linea Editoriale, Bruno Carnevali, avrà infatti l’obiettivo di sviluppare ulteriormente questo segmento integrando anche la gamma prodotti presentata nel campionario 13
             Campionario 13                   (Edizioni di Pregio) con nuove linee specifiche per l’editoria.