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 SCOPRITE COSA PENSANO GLI
STAMPATORI!
Un libretto di 16 pagine è la risposta ad
ogni domanda sul mondo della carta patinata. Con una
pubblicazione intitolata “Scoprite cosa pensano gli
stampatori”, Hello fornisce un feedback di quanto emerso
dall’indagine “Answer card” dello scorso anno.
L’opuscolo si rivolge a tutti coloro che hanno preso parte al
sondaggio, fornendo un quadro riassuntivo dei dati raccolti.
La descrizione del prodotto e dei suoi punti di forza lascia
spazio all’indicazione degli sviluppi futuri del marchio.
Intendendo rafforzare il proprio rapporto con la clientela e
al tempo stesso instaurare nuove collaborazioni, la
pubblicazione ha lo scopo di ringraziare esplicitamente quanti
hanno contribuito, con le loro risposte, al miglioramento del
prodotto.
Al tempo stesso è la dimostrazione della serietà di un marchio
che merita la fiducia di nuovi, potenziali acquirenti. Hello
non è solo un brand, ma una filosofia. Lo scambio reciproco di
esperienze e informazioni è considerato la base per il
miglioramento continuo. “Answer Card”, la più grande indagine
sul prodotto condotta da Hello, è solo una delle iniziative
dettate dalla politica dell’ascolto. |
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I risultati di “Answer card” in 4 punti
- La migliore caratteristica di Hello: tutte le
opzioni proposte (consistenza, impatto stampa,
asciugatura
dell’inchiostro, macchinabilità) sono state selezionate in egual misura,
dimostrando che Hello è una
carta equilibrata, eccellente in ciascuna delle sue caratteristiche.
-
Sviluppi futuri: tutti gli stampatori
che utilizzano carta patinata (anche i clienti Hello)
vorrebbero
ridurre i tempi di settaggio e di asciugatura dell’inchiostro. Già l’anno
scorso Hello ha dimostrato il
proprio impegno, annunciando un significativo miglioramento di entrambe
queste caratteristiche.
Ma il lavoro continua.
- Competitors:
100 marchi di carta patinata, ma nessuno noto e
apprezzato quanto Hello. Esiste una
lieve preferenza per i prodotti locali, ma il prezzo è il principale
motivo per cui gli stampatori
cambiano prodotto.
-
Punto di bianco: un risultato
pienamente soddisfacente in quanto solo pochi
stampatori vorrebbero
cambiare il punto di bianco di Hello.
Per il resoconto completo del sondaggio visita il
sito
www.hellopaper.com. |
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La
campagna Hello 2006
Il libretto “Scoprite cosa pensano gli stampatori” è
uno dei tools previsti dalla campagna Hello 2006 che
comprende diverse attività:
- Brochure
rivolta a studi grafici e creativi
- Campagna pubblicitaria su stampa specializzata
- Sito web
- Cartoline
- CD – Guida alla carta patinata. |
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